Hausregeln
Liebe Gäste!
Wir freuen uns, dich als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und möchten, dass du dich bei uns wohlfühlen und ausruhen kannst. Unsere Ferienwohnung soll dir wie ein zweites Zuhause sein, aus dem Grund haben wir uns mit der Einrichtung viel Mühe gegeben und hoffen, dass du alles vorfindest, was du benötigst.
Die nachstehende Hausordnung soll eine Hilfestellung sein, damit ein harmonischer Aufenthalt gewährleistet ist. Zusätzlich haben wir, zu unserer Entlastung einige Regeln aufgeführt, von denen wir hoffen, dass sie dein Verständnis finden. Durch eine ordentliche Behandlung der Ferienwohnung hilfst du uns auch in Zukunft, dir und anderen Gästen zufriedenstellende Räumlichkeiten anbieten zu können.
Allgemein
Sämtliche Dinge, die sich in der Ferienwohnung oder auf dem Balkon bzw. der Terrasse befinden, oder dazugehören, dürfen und sollen von den Gästen benutzt werden. Solltest du irgendetwas in der Einrichtung vermissen oder wenn du Hilfe brauchen, wenden dich vertrauensvoll an uns. Bitte gehe mit der gesamten Einrichtung und dem Inventar sorgsam um und behandle das Mietobjekt pfleglich. Trage bitte Sorge dafür, dass auch deine Mitreisenden, die Mietbedingungen einhalten.
Schlüssel
Zum Check-in Zeitpunkt erhältst du von uns einen PIN Code per SMS, dieser ist für den gesamten Aufenthalt gültig und kann von dir genutzt werden. Zusätzlich findest du bei Anreise ggf. Schlüssel (z.B. Müll, Parkplatz) im Apartment vor, diese sind bei der Abreise im Flur wieder auf der Ablage zu hinterlegen.
Küche
Bitte gehe pfleglich mit der Kücheneinrichtung und den technischen Geräten um. Bitte beachte, dass Geschirr, Töpfe und Besteck nur in sauberem und trockenem Zustand wieder in die Schränke eingeräumt werden, gleiches gilt für Besteck und Geräte. Stelle heiße Töpfe und andere heiße Gegenstände bitte nicht ohne Untersetzer auf die Tische oder die Arbeitsplatte. Benutze zum Schneiden immer ein Schneidebrett als Unterlage. Hinterlasse den Innenraum von Backofen oder Mikrowelle bitte im sauberen Zustand.
Beschädigungen
Wir wissen, dass niemand absichtlich Sachen beschädigt, jedoch kann es jedem passieren, dass einmal etwas kaputt geht. Wir würden uns freuen, wenn du uns den entstandenen Schaden mitteilen und wir diesen, nicht erst nach deiner Abreise bei der Endreinigung feststellen. Der Mieter haftet für Beschädigungen, in Höhe der Wiederbeschaffungskosten.
Lüften
Zur Vermeidung von Schimmelbildung bitten wir dich die Räume ausreichend zu lüften, mindestens 1x Stoßlüftung am Tag für 5-10 min und insbesondere nach dem Duschen.
Heizung
Wir bitten dich um ein gewissenhaftes und energiesparendes Heizverhalten.
Müll/Entsorgung
Da wir zur Mülltrennung verpflichtet sind, bitten wir dich uns dabei zu helfen. Bitte trenne den Abfall während deines Aufenthaltes und vor deiner Abreise nach Restmüll, Glas, Papier und Verpackungen mit dem grünen Punkt. Entsprechende Behältnisse stehen auf dem Grundstück zur Verfügung. Fragen zur Entsorgung beantworten wir dir gerne. Mülleimer und Kosmetikeimer im Bad bitte nur mit Mülltüten benutzen und diese verschlossen in die Restmülltonne entsorgen. Es dürfen keine Essensreste, Abfälle, schädliche Flüssigkeiten oder ähnliches in die Küchenspüle, die Toiletten, die Waschbecken und Dusche geworfen bzw. geschüttet werden! Vermeide alles, was zu Verstopfungen der Leitungen führen kann (keine Hygieneartikel in die Toilette!).
Bad
Bitte entsorge keine Hygieneprodukte und auch keine Essensreste in der Toilette.
Waschen
In unseren Appartements steht dir ggf. eine Waschmaschine mit Trocknerfunktion zur Verfügung. Bitte gehe auch mit diesen Geräten pfleglich um.
Reinigung
Sollte dir mal ein Missgeschick (extremer Schmutz, Flüssigkeiten auf Boden oder Arbeitsflächen usw.) passieren, bitten wir dich dies sofort zu beseitigen. Wir bitten dich außerdem, die Ferienwohnung bei Abreise besenrein zu hinterlassen und das gesamte benutzte Geschirr wieder sauber in die Schränke einzuräumen und den Müll sowie Altglas zu entsorgen, es sei den es ist anders abgesprochen.
Ruhezeiten
Im Sinne einer guten Nachbarschaft bitten wir dich, die öffentlichen Ruhezeiten wie Mittag-, Nacht- und Sonntagsruhe einzuhalten. Auch in der Ferienwohnung bzw. auf Terrassen oder Balkonen selbst sollte aus Rücksicht zwischen 22:00 und 7:00 Uhr Ruhe gehalten werden.
Internet/WLAN
COSINESS COMPANY GmbH unterhält in seiner Ferienwohnung einen Internetzugang über WLAN. Wir gestatten dem Gast für die Dauer seines Aufenthaltes im Ferienobjekt eine Mitbenutzung des WLAN-Zugangs zum Internet. Der Mieter hat nicht das Recht, Dritten die Nutzung des WLANs zu gestatten. COSINESS COMPANY GmbH gewährleistet nicht die tatsächliche Verfügbarkeit, Geeignetheit oder Zuverlässigkeit des Internetzuganges für irgendeinen Zweck. Wir sind jederzeit berechtigt, für den Betrieb des WLANs ganz, teilweise oder zeitweise weitere Mitnutzer zuzulassen und den Zugang des Mieters ganz, teilweise oder zeitweise zu beschränken oder auszuschließen, wenn der Anschluss rechtsmissbräuchlich genutzt wird oder wurde, soweit COSINESS COMPANY GmbH deswegen eine Inanspruchnahme fürchten muss und dieses nicht mit üblichem und zumutbarem Aufwand in angemessener Zeit verhindern kann. COSINESS COMPANY GmbH behält sich insbesondere vor, nach billigem Ermessen und jederzeit den Zugang auf bestimmte Seiten oder Dienste über das WLAN zu sperren (z.B. gewaltverherrlichende, pornografische oder kostenpflichtige Seiten). Die Nutzung des WLAN erfolgt mittels Zugangssicherung. Die Zugangsdaten (Login und Passwort) dürfen in keinem Fall an Dritte weitergegeben werden. Will der Gast Dritten den Zugang zum Internet über das WLAN gewähren, so ist dies von der vorherigen schriftlichen Zustimmung von uns und der mittels Unterschrift und vollständiger Identitätsangabe dokumentierter Akzeptanz der Regelungen dieser Nutzungsvereinbarung durch den Dritten zwingend abhängig. Der Gast verpflichtet sich, seine Zugangsdaten geheim zu halten. COSINESS COMPANY GmbH hat jederzeit das Recht, Zugangscodes zu ändern Gefahren der WLAN-Nutzung, Haftungsbeschränkung Der Gast wird darauf hingewiesen, dass das WLAN nur den Zugang zum Internet ermöglicht, Virenschutz und Firewall stehe nicht zur Verfügung. Der unter Nutzung des WLANs hergestellte Datenverkehr erfolgt unverschlüsselt. Die Daten können daher möglicherweise von Dritten eingesehen werden. COSINESS COMPANY GmbH weist ausdrücklich darauf hin, dass die Gefahr besteht, dass Schadsoftware (z.B. Viren, Trojaner, Würmer, etc.) bei der Nutzung des WLANs auf das Endgerät gelangen kann. Die Nutzung des WLANs erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko des Gastes. Für Schäden an digitalen Medien des Mieters, die durch die Nutzung des Internetzuganges entstehen, übernehmen wir keine Haftung, es sei denn, die Schäden wurden von uns und/oder seinen Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
Rauchen
Das Rauchen ist in der Ferienwohnung / dem Ferienhaus nicht gestattet. Bitte verlasse zum Rauchen die Ferienwohnung / das Ferienhaus. Beschädigungen wie Brandflecken und Löcher in oder an Möbel, Fußboden, Bettwäsche, Tischdecken usw. haben zur Folge, dass wir dies dir zum Wiederbeschaffungswert in Rechnung stellen müssen. Dies ist keineswegs im Mietpreis enthalten. Für den Fall von Zuwiderhandlung hat COSINESS COMPANY GmbH das Recht vom Gast Schadensersatz für die gesondert notwendigen Reinigungskosten einschließlich eventueller Umsatzeinbußen aus einer durch den Vorfall nicht zumutbaren Weitervermietung des Apartments in Höhe von mindestens EUR 250,00 zu verlangen. Dieser Schadensersatzbetrag ist gleichwohl höher anzusetzen, wenn COSINESS COMPANY GmbH einen höheren Schaden nachweist. Dem Gast steht die Möglichkeit des Nachweises zu, dass COSINESS COMPANY GmbH ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist.
Haustiere
Die Unterbringung von Haustieren jedweder Art ist in der Ferienwohnung nicht gestattet. Werden Tiere ohne vorherige Zustimmung des Anbieters untergebracht, kann dieser eine Reinigungspauschale in Höhe von bis zu 200 Euro in Rechnung stellen.
Parkmöglichkeiten
Soweit dir ein Stellplatz zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Grundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet der Vermieter nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Check-in / Check-out
Die gebuchte Unterkunft steht dir am Anreisetag ab 15 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag ist ein Check-out bis 10 Uhr möglich. Für einen reibungslosen Ablauf, bitten wir dich höflich dich an die Zeiten zu halten. Unser Reinigungspersonal möchte ab 10 Uhr alles für die nächsten Gäste vorbereiten.
Hausrecht
COSINESS COMPANY GmbH hat ein jederzeitiges Zutrittsrecht zu der Ferienwohnung, insbesondere bei Gefahr im Verzug. Auf die schutzwürdigen Belange des Gastes ist bei der Ausübung des Zutrittsrechts angemessen Rücksicht zu nehmen. Wir werden den Gast über die Ausübung des Zutrittsrechts vorab informieren, es sei denn, dies ist ihm nach den Umständen des Einzelfalls nicht zumutbar oder unmöglich.
Sorgfaltspflicht
Wir bitten unsere Gäste, das Mietobjekt pfleglich zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass auch Mitreisende und Angehörigen die Mietbedingungen einhalten. Die Eingangs- und Wohnungstür soll grundsätzlich geschlossen sein. Ebenso sind auch alle Fenster und Türen bei Verlassen der Wohnung zu schließen, um mögliche Schäden durch Unwetter oder Einbruch zu vermeiden. Der Vermieter haftet nicht für Wertgegenstände des Mieters.
Wir wünschen dir einen angenehmen Aufenthalt, viel Spaß, Entspannung und Erholung. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Mit der Buchung der Ferienwohnung gehen wir davon aus, dass die Hausordnung anerkannt wird.
Vielen Dank für deine Aufmerksamkeit.
Marcus, Nicole und Stefan
Team COSINESS COMPANY
